الاستوديو المتخصص في الذكاء الاصطناعي ليس متجرًا للبرمجيات النصية.
ليس وكالة تصميم أضافت روبوت محادثة إلى خدماتها.
ليس مستشارًا يكتب شرائح "التحول بالذكاء الاصطناعي".
النسخة المفيدة تبني ثلاث طبقات في وقت واحد:
- المنتج الذي يتفاعل معه المستخدمون
- نظام التشغيل الذي يعمل تحته
- حلقة النمو والقياس التي تجعل العمل يتراكم
هذا هو نموذج Sage Ideas.
المنتج هو السطح المرئي. الذكاء الاصطناعي لا يكون مفيدًا إلا عندما يكون موصولًا ببيانات حقيقية وسير عمل وأذونات وقياس. عندها يصبح الإثبات أصلًا للنمو.
سطح المنتج
السطح هو ما يختبره المشتري أو المستخدم أو العميل أو عضو الفريق فعليًا.
بالنسبة لمنتج SaaS، قد يشمل ذلك الإعداد والفواتير ولوحات التحكم والإعدادات وسير عمل الدعم.
بالنسبة لنظام ذكاء اصطناعي داخلي، قد يكون مساعد Slack أو قائمة انتظار إدارية أو لوحة مراجعة أو سير عمل موافقة.
بالنسبة لنظام العلامة التجارية والنمو، قد يكون صفحة رئيسية أو مصفوفة خدمات أو محرك محتوى أو أداة تشخيص أو مسار أكاديمي.
يجب أن يبدو السطح متميزًا لأن المستخدمين يحكمون على النظام من خلاله.
لكن السطح ليس المنتج بأكمله.
النظام تحته
النظام هو المكان الذي يفشل فيه معظم عمل الوكالات.
ميزة الذكاء الاصطناعي ليست حقيقية لأنها تستجيب في عرض توضيحي. تصبح حقيقية عندما تحتوي على:
- بيانات المصدر
- الأذونات
- التقييمات
- حدود التكلفة
- منطق إعادة المحاولة
- المراجعة البشرية
- قابلية المراقبة
- سلوك احتياطي
- التوثيق
لهذا السبب يستخدم موقع Sage Ideas نمط "السطح ⇄ النظام". إنه ليس زخرفة. إنها الطريقة الفعلية التي يجب بها بيع العمل وبناؤه.
حلقة النمو
حلقة النمو هي حيث يبدأ العمل في التحول إلى آلة.
يجب أن يخلق كل منتج يتم تسليمه إثباتًا جديدًا:
- لقطة شاشة
- رسم تخطيطي لدراسة حالة
- تفكيك تقني
- سير عمل قبل/بعد
- مقياس
- قالب قابل لإعادة الاستخدام
- وحدة دورة تدريبية
- سؤال تشخيصي
يمكن أن تتحول هذه الأصول إلى صفحات تحسين محركات البحث ونشرات إخبارية ودروس أكاديمية وتمكين المبيعات ومنطق إيجاد المسار.
هكذا يصبح بناء واحد عشرة أصول توزيع دون التظاهر بأن المحتوى منفصل عن المنتج.
يجب أن يعرف المشتري المسار بسرعة
يجب أن يوجه موقع الاستوديو المتميز الزوار بسرعة.
عادةً ما يكون هناك ثلاثة أنواع من الزوار:
- المشترون الذين يريدون من الاستوديو بناء النظام
- المشغلون الذين يريدون تشخيصًا أولاً
- البناؤون الذين يريدون التعلم من خلال الأكاديمية
يجب أن تدفع الصفحة الرئيسية ومصفوفة الخدمات والمدونة والأكاديمية ومكتشف المسار هؤلاء الأشخاص إلى المسار الصحيح.
المعيار
المعيار بسيط:
لا تبيع الذكاء الاصطناعي كسحر.
بع نظام الأعمال الذي يدعمه.
أظهر المنتج.
أظهر البنية.
أظهر الإثبات.
ثم وجه المشتري إلى الخطوة التالية الصحيحة.
